Avís legal – Confocos

AVIS LEGAL

En compliment amb l’article 10.1 de la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic (LSSI) s’indiquen les dades identificatives del titular:

Responsable:
NIF:
Domicili social:
Correu electrònic de contacte:
Pàgina web:

POLÍTICA DE PRIVACITAT

Mediante la presente Política de Privacidad, el usuario queda informado de una forma clara, precisa y concisa. Si el usuario la acepta, nos dará su consentimiento de una forma libre, informada, específica e inequívoca para que CONFOCOS trate sus datos personales, conforme al Reglamento UE 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas, mediante el tratamiento de sus datos personales y su libre circulación (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, del 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) (legislación europea y nacional vigente sobre materia de protección de datos).

INFORMACIÓ BÀSICA SOBRE PROTECCIÓ DE DADES

Responsable del tractament	Confocos
Finalitats del tractament	Resposta a consultes i dubtes, prestació del servei i possible enviament d’informació sobre els productes i serveis.
Legitimació	Consentiment de l’interessat (article 6.1.a del RGPD). Relació contractual amb l’interessat (article 6.1.b del RGPD).
Destinataris	No es cediran dades a tercers. Podran tenir accés: Administració Tributària, Bancs i entitats financeres, Forces i Cossos de Seguretat, Encarregats del Tractament necessaris per a la prestació del servei.
Drets i informació addicional	Es permet l’exercici dels drets d’accés, rectificació o supressió, entre d’altres. Tota la informació es troba accessible en la informació detallada d’aquesta política de privacitat.

INFORMACIÓ DETALLADA SOBRE PROTECCIÓ DE DADES

Quina informació recollim i tractem de l’usuari a través de la pàgina web?

A través del formulari Contacte

A la nostra pàgina web, l’usuari trobarà l’opció d’escriure’ns per aclarir tots els dubtes que tingui en relació amb el funcionament dels nostres productes/serveis o qualsevol altra cosa que necessiti. Per contestar, contactarem amb l’usuari a través del correu electrònic o número de telèfon, si ens ho hagués indicat.

A través del nostre correu electrònic corporatiu info@confocos.com

A través del nostre correu electrònic info@confocos.com l’usuari podrà escriure’ns i/o requerir la informació que consideri necessària per aclarir els dubtes relacionats amb els nostres serveis.

Recepció de candidatures. Treballa amb nosaltres

A la nostra pàgina web, l’usuari podrà veure un apartat on podrà facilitar-nos el seu Currículum Vitae si està interessat a formar part de l’equip de CONFOCOS. Aquestes dades en cap cas es cediran a tercers sense comptar amb el consentiment de la persona interessada.

En el cas que l’usuari ens faciliti dades de tercers, assumirà la responsabilitat d’haver-los informat prèviament i tenir el seu consentiment per a això, conforme a l’article 14 del RGPD.

Amb quina finalitat tractem les dades personals de l’usuari?

CONFOCOS realitza un tractament de dades personals amb les finalitats que s’exposen a continuació, en funció del motiu pel qual hagin estat facilitades:

Dur a terme la prestació dels productes/serveis contractats, el manteniment de la relació contractual i el seguiment d’aquesta.
Contactar, tramitar, gestionar i donar resposta a la petició, sol·licitud, incidència o consulta de l’usuari (ja sigui a través de correu electrònic, formulari de contacte o telèfon).
Gestionar el procés de compra del client i qualsevol consulta associada als productes/serveis contractats.
Gestionar, si escau, l’enviament d’informació sobre productes, serveis i novetats associades a CONFOCOS per mitjans electrònics i/o convencionals.
Valorar i gestionar, si escau, el currículum vitae facilitat per l’usuari per processos de selecció que s’adaptin al seu perfil professional i dur a terme les actuacions necessàries per a la selecció i contractació de personal.

Quina és la legitimació del tractament de les dades de l’usuari?

La base legal per al tractament de les seves dades personals per a les finalitats exposades a l’apartat anterior és l’execució de la prestació del servei corresponent, i és una obligació imperativa per a això, tal com estableix l’article 6.1,b) del RGPD.
Pel que fa a l’enviament d’informació sobre productes, serveis i novetats associades a CONFOCOS, la base legal per al tractament de les dades personals facilitades és el consentiment que atorga l’usuari de forma expressa, tal com estableix l’article 6.1,a) del RGPD.
La base legal per al tractament de les dades de la persona que faciliti a CONFOCOS el seu Curriculum Vitae i altres dades relacionades (identificatives i professionals) serà sempre el consentiment que atorga l’usuari de forma expressa, tal com estableix l’article 6.1,a) del RGPD.

Durant quant de temps es tractaran les dades personals de l’usuari?

Les dades per a la gestió de la relació amb el client i la facturació i cobrament dels serveis seran conservades durant tot el temps en què el contracte estigui vigent. Un cop finalitzada aquesta relació, si escau, les dades podran ser conservades durant el temps exigit per la legislació aplicable i fins que prescriguin les eventuals responsabilitats derivades del contracte.
Les dades per a la gestió de consultes i sol·licituds es conservaran durant el temps necessari per donar resposta a aquestes, i si escau, mentre l’interessat no sol·liciti la retirada del seu consentiment per enviar-li informació relacionada amb la seva consulta.
Les dades per a l’enviament d’informació associada als productes o serveis de CONFOCOS seran conservades mentre l’usuari no revoqui el seu consentiment.
Les dades de Curriculum Vitae del candidat per a processos de selecció seran conservades com a màxim durant dos anys.

A quins destinataris es comunicaran les dades personals de l’usuari?

Com a regla general, les seves dades no seran cedides a tercers tret que hi hagi una obligació legal o sigui necessari per dur a terme la prestació del servei. Tenint això en compte:

Les dades personals de l’usuari podrien ser comunicades a les entitats financeres a través de les quals s’articuli la gestió de cobraments i pagaments.
Únicament en casos necessaris legalment, les dades seran comunicades a les Forces i Cossos de Seguretat de l’Estat.
També podrien ser comunicades a les Administracions Públiques competents en els casos previstos per la Llei.
Si escau, també seran comunicades als Encarregats del Tractament de CONFOCOS per a la correcta prestació del servei.

Quins són els drets de l’usuari?

La normativa en matèria de protecció de dades permet que pugui exercir els seus drets d’accés, rectificació, supressió i portabilitat de dades i oposició i limitació al seu tractament, així com a no ser objecte de decisions basades únicament en el tractament automatitzat de les seves dades, quan procedeixi.

Aquests drets es caracteritzen per la següent:

El seu exercici és gratuït, excepte en el cas de sol·licituds manifestament infundades o excessives (p. ex., caràcter repetitiu), en aquest cas CONFOCOS podrà cobrar una quota proporcional als costos administratius suportats o negar-se a actuar.
Pot exercir els drets directament o mitjançant el seu representant legal o voluntari.
Hem de respondre a la seva sol·licitud en el termini d’un mes, tot i que, si es té en compte la complexitat i nombre de sol·licituds, es pot prorrogar el termini en dos mesos més.
Tenim l’obligació d’informar-lo sobre els mitjans per exercitar aquests drets, els quals han de ser accessibles i sense poder negar-li l’exercici del dret només pel motiu d’optar per un altre mitjà. Si la sol·licitud es presenta per mitjans electrònics, la informació es facilitarà per aquests mitjans quan sigui possible, excepte que ens sol·liciti que sigui d’una altra manera.
Si CONFOCOS no dóna curs a la sol·licitud, li informarà, com a molt tard en un mes, de les raons de la seva no actuació i la possibilitat de reclamar davant d’una Autoritat de Control.

A fi de facilitar el seu exercici, li facilitem els enllaços al formulari de sol·licitud de cada un dels drets:

Per exercir els seus drets CONFOCOS posa a la seva disposició els següents mitjans:

Mitjançant sol·licitud escrita i signada dirigida a CONFOCOS. Ref. Exercici de Drets LOPD.
Enviant formulari escanejat i signat a l’adreça de correu electrònic info@confocos.com indicant en l’assumpte Exercici de Drets LOPD.

En ambdós casos, haurà d’acreditar la seva identitat acompanyant fotocòpia o en el seu cas, còpia escanejada, del seu DNI o document equivalent per poder verificar que només donem resposta a l’interessat o el seu representant legal, havent d’aportar en aquest cas document acreditatiu de la representació.

Així mateix, i especialment si considera que no ha obtingut satisfacció plena en l’exercici dels seus drets, l’informem que podrà presentar una reclamació davant de l’autoritat nacional de control adreçant-se a aquests efectes a l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD), C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid ( www.aepd.es ).CONFOCOS

Quines mesures de seguretat tenim implementades?

A CONFOCOS ens comprometem a protegir la vostra informació personal.

Utilitzem mesures, controls i procediments de caràcter físic, organitzatiu i tecnològic, raonablement fiables i efectius, orientats a preservar la integritat i la seguretat de les vostres dades i garantir-ne la privacitat.

A més, tot el personal amb accés a les dades personals ha estat format i té coneixement de les seves obligacions amb relació als tractaments de les seves dades personals.

En el cas dels contractes que subscrivim amb els nostres proveïdors, incloem clàusules en què se’ls exigeix mantenir el deure de secret respecte a les dades de caràcter personal a les quals hagin tingut accés en virtut de l’encàrrec realitzat, així com implantar les mesures de seguretat tècniques i organitzatives necessàries per garantir la confidencialitat, integritat, disponibilitat i resiliència permanents dels sistemes i serveis de tractament de les dades personals.

Totes aquestes mesures de seguretat són revisades de manera periòdica per garantir-ne l’adequació i efectivitat.

Tanmateix, la seguretat absoluta no es pot garantir i no existeix cap sistema de seguretat que sigui impenetrable, de manera que, en el cas que qualsevol informació objecte de tractament i sota el nostre control es veiés compromesa com a conseqüència d’una bretxa de seguretat, prendrem les mesures adequades per investigar l’incident, notificar-ho a l’Autoritat de Control i, si escau, a aquells usuaris que s’haguessin pogut veure afectats perquè prenguin les mesures adequades.

Política a les xarxes socials

CONFOCOS disposa d’un perfil corporatiu a les xarxes socials de LinkedIn, Facebook, Instagram i Twitter.

Per tant, CONFOCOS és el “Responsable del tractament de les teves dades” en virtut de l’existència d’aquests perfils a les xarxes socials i davant el fet que l’usuari ens segueixi i en virtut d’això també li puguem seguir.

Això significa que si l’usuari decideix unir-se al nostre perfil corporatiu com a seguidor o donant un “Like” o un “M’agrada” als nostres continguts o perfil, accepta la present política, on expliquem els seus drets i com utilitzem les seves dades.

En qualitat de responsable del tractament de les teves dades, garantim la confidencialitat en el tractament i el compliment dels drets de l’usuari, sempre sota els efectes de la normativa vigent sobre protecció de dades.

D’altra banda, informem que utilitzarem aquestes xarxes socials per anunciar les notícies o informació rellevant relacionada amb els serveis que oferim, o bé sobre temes que considerem siguin d’interès de l’usuari. Utilitzant les funcionalitats d’aquestes plataformes, és possible que l’usuari rebi al seu mur o al seu perfil notícies amb aquest tipus d’informació.

Ara bé, també informem que no existeix cap vincle entre CONFOCOS i aquestes plataformes o xarxes socials, per la qual cosa l’usuari accepta la seva política d’ús i condicions un cop accedeixi a aquestes i/o validi els seus avisos i termes i condicions en el procediment de registre, no sent responsable CONFOCOS de l’ús o tractament de les dades de l’usuari que es faci fora de l’estricta relació i prestació de serveis indicats en aquesta política.

PROPIETAT INTEL·LECTUAL I INDUSTRIAL

L’advertim que CONFOCOS és titular de tots els drets de la propietat intel·lectual i industrial de la pàgina web, així com de tots els seus elements (a títol enunciatiu: imatges, so, àudio, vídeo, programari o textos; marques o logotips, combinacions de colors, estructura i disseny, selecció de materials usats, programes d’ordinador necessaris per al seu funcionament, accés i ús, etc.).

La pàgina web de CONFOCOS conté textos que pretenen informar els seus usuaris. Qualsevol error o omissió en el contingut generat no farà responsable en cap cas CONFOCOS.

POLÍTICA DE COOKIES

Informació bàsica sobre les cookies

El que l’usuari ha de saber sobre les Cookies

Les cookies (galetes) són petits arxius que guarden informació als dispositius dels Usuaris que utilitzen la nostra Web.

Les cookies s’associen amb el navegador d’un ordinador o dispositiu determinat. Gràcies a elles, és possible que CONFOCOS reconegui els navegadors dels Usuaris; també serveixen per determinar les preferències de l’usuari de navegació i, a partir d’això, avaluar les preferències de l’usuari podent utilitzar-les com a indicadors, tot això per millorar la nostra oferta de serveis.

L’acceptació de les cookies a CONFOCOS:

La Llei 34/2002, de 11 de juliol, de Societat de la Informació i Comerç Electrònic (d’ara endavant, LSSI) en relació amb les cookies exigeix que els nostres Usuaris siguin informats amb caràcter previ a l’experiència de navegació a la plataforma sobre l’ús, tipus i finalitat de les cookies. Aquesta és la raó per la qual hem implementat un avís informatiu que es desplega una vegada que l’usuari accedeix a la nostra Web, informant de manera prèvia, i donant l’opció que l’usuari triï les cookies que desitja permetre i les accepti expressament, complint així amb els criteris establerts pel Comitè Europeu de Protecció de Dades i la Guia sobre l’ús de cookies publicada per l’AEPD el juliol del 2020.

Informació detallada sobre les cookies

Cookies tècniques o funcionals: són aquelles que permeten a l’usuari la navegació a través d’una pàgina web, plataforma o aplicació i la utilització de les diferents opcions o serveis que en ella existeixin, incloent aquelles que l’editor utilitza per permetre la gestió i operativa de la pàgina web i habilitar les seves funcions i serveis, com ara, controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a parts d’accés restringit, recordar els elements que integren una comanda, realitzar el procés de compra d’una comanda, gestionar el pagament, controlar el frau vinculat a la seguretat del servei, realitzar la sol·licitud d’inscripció o participació en un esdeveniment, comptar visites a efectes de la facturació de llicències del programari amb el que funciona el servei (lloc web, plataforma o aplicació), utilitzar elements de seguretat durant la navegació, emmagatzemar continguts per a la difusió de vídeos o so, habilitar continguts dinàmics (per exemple, animació de càrrega d’un text o imatge) o compartir continguts a través de xarxes socials.

També pertanyen a aquesta categoria, per la seva naturalesa tècnica, aquelles cookies que permeten la gestió, de la manera més eficaç possible, dels espais publicitaris que, com un element més de disseny o “maquetació” del servei ofert a l’usuari, l’editor hagi inclòs en una pàgina web, aplicació o plataforma en base a criteris com el contingut editat, sense que es recopili informació dels usuaris amb fins diferents, com pot ser personalitzar aquest contingut publicitari o altres continguts.

Les cookies tècniques estaran exemptes del compliment de les obligacions establertes a l’article 22.2 de la LSSI quan permetin prestar el servei sol·licitat per l’usuari, com passa en el cas de les cookies enumerades als paràgrafs anteriors. No obstant això, si aquestes cookies s’utilitzen també per a finalitats no exemptes (per exemple, per a finalitats publicitàries comportamentals), quedaran subjectes a aquestes obligacions.

Cookies de preferències o personalització: són aquelles que permeten recordar la informació perquè l’usuari accedeixi al servei amb determinades característiques que poden diferenciar la seva experiència de la d’altres usuaris, com ara, l’idioma, el nombre de resultats a mostrar quan l’usuari realitza una cerca, l’aspecte o contingut del servei en funció del tipus de navegador a través del qual l’usuari accedeix al servei o de la regió des de la qual accedeix al servei, etc.

Si és el propi usuari qui tria aquestes característiques (per exemple, si selecciona l’idioma d’un lloc web clicant a la icona de la bandera del país corresponent), les cookies estaran exemptes de les obligacions de l’article 22.2 de la LSSI per considerar-se un servei expressament sol·licitat per l’usuari, i això sempre que les cookies obeeixin exclusivament a la finalitat seleccionada.

Cookies d’anàlisi o mesurament: són aquelles que permeten al responsable de les mateixes el seguiment i anàlisi del comportament dels usuaris dels llocs web als quals estan vinculades, inclosa la quantificació dels impactes dels anuncis. La informació recollida mitjançant aquest tipus de cookies s’utilitza en la mesura de l’activitat dels llocs web, aplicació o plataforma, amb la finalitat d’introduir millores en funció de l’anàlisi de les dades d’ús que fan els usuaris del servei.

*Aquest tipus de cookies, encara que no estiguin exemptes del deure d’obtenir un consentiment informat per al seu ús, el GT29 va manifestar que és poc probable que representin un risc per a la privacitat dels usuaris sempre que es tracti de primera part, que tractin dades agregades amb una finalitat estrictament estadística, que es faciliti la informació sobre els seus usos i s’inclogui la possibilitat que els usuaris manifestin la seva negativa sobre la seva utilització.

Cookies de publicitat comportamental: són aquelles que emmagatzemen informació del comportament dels usuaris obtinguda a través de l’observació continuada dels seus hàbits de navegació, cosa que permet desenvolupar un perfil específic per mostrar publicitat en funció del mateix.
Les cookies que utilitzem a CONFOCOS.

A la taula que apareix a continuació s’inclouen els detalls, finalitat, el tipus i les classes de cookies que hem implementat a la nostra plataforma. Per a la seva comprensió, detallem a continuació els tipus de cookies que poden ser utilitzades si l’usuari ens dóna el seu consentiment:

COOKIE	DESCRIPCIÓ
cookieyes-consent	CookieYes estableix aquesta cookie per recordar les preferències de consentiment dels usuaris perquè es respectin les seves preferències en visites posteriors a aquest lloc. No recopila ni emmagatzema cap informació personal sobre els visitants del lloc.
_ga (Google)	S’utilitza per distingir els usuaris.
_gid (Google)	S’utilitza per distingir els usuaris.
_gat (Google)	S’utilitza per limitar el percentatge de sol·licituds. Si has implementat Google Analytics mitjançant Google Tag Manager, aquesta cookie es dirà _dc_gtm
_gali (Google)	Atribució d’enllaç millorada.
WordPress	Utilitzat per al correcte funcionament del gestor de contingut WordPress.

CONFOCOS podrà modificar aquest text legal d’acord amb la legislació aplicable en cada moment. En tot cas, qualsevol modificació considerable que afecti l’ús de la pàgina web de l’Avís legal, la Política de Privacitat i Cookies, li serà degudament notificada a l’usuari perquè quedi informat dels canvis realitzats en el tractament de les seves dades personals i, en cas que la normativa aplicable així ho exigeixi, l’usuari pugui atorgar el seu consentiment.

MODIFICACIONS EN EL TEXT LEGAL

NORMATIVA I JURISDICCIÓ

Els nostres textos legals es regeixen per la llei espanyola. Aquests textos romandran accessibles per als usuaris en tot moment des de la nostra pàgina web. Si les parts no acorden sotmetre’s a mediació o arbitratge prèviament, en aquest avís legal s’estableix l’acord de sotmetre’s als Jutjats i Tribunals de Vilagarcía de Arousa renunciant expressament a qualsevol altra jurisdicció.